Bởi Mark Goh,
Giám đốc điều hành của VanillaLaw LLC
Lần đầu tiên xuất bản bởi techinasia.com
Tôi đã là luật sư gần một phần tư thế kỷ và đã trải qua hầu hết những năm tháng điều hành công ty của riêng tôi. Giống như bất kỳ doanh nghiệp vừa và nhỏ nào, tôi đã trải qua những vấn đề cơ bản trong việc xây dựng và điều hành doanh nghiệp - tìm ra và xây dựng cấu trúc doanh nghiệp của công ty, xác định đề xuất giá trị của tôi, xác định phân khúc khách hàng của tôi và lập kế hoạch tài chính của tôi. (Đối với những bài học cơ bản này, tôi khuyên bạn nên sử dụng mô hình kinh doanh Canvas của Alexander Osterwalder.)
Tôi nhận ra khá sớm vì tôi đã ở một vị trí rất độc đáo, nơi tôi nằm trên hai thế giới khác nhau:
Thế giới của một luật sư
Thế giới của chủ doanh nghiệp vừa và nhỏ
Tôi đã được ban phước với nhiều cái nhìn sâu sắc qua nhiều năm, và tôi muốn chia sẻ ba trong số những điều quan trọng nhất.
Người sáng lập cận thị
Trong cuốn sách của Bill Gates, Business @ the Speed of Thought, ông đề cập đến một trò đùa kinh doanh cũ: "Nếu đường sắt hiểu rằng họ đang trong kinh doanh vận tải thay vì kinh doanh sắt thép, tất cả chúng ta sẽ bay trên Union Pacific Airlines ".
Là chủ doanh nghiệp, đôi khi chúng ta trở nên quá tập trung hoặc bảo vệ "em bé của chúng tôi", chúng tôi tiếp tục lặp lại thành công lần đầu tiên trong kinh doanh và từ chối đổi mới, mở rộng và theo kịp xu hướng thị trường. Chúng ta cần giữ cho tâm trí của chúng ta mở để có thể nhìn thấy những khả năng.
Trước đây trong sự nghiệp của tôi, tôi đã đầu tư vào một công ty đã tiến hành đi thuyền cho thợ lặn (đó là khi môn thể thao được phổ biến ở nước này). Nhu cầu rất cao từ những người đam mê ván trượt mà chủ nhân không thể phục vụ cho các loại khách hàng khác.
Không ai nghĩ đến việc cố gắng chiếm được thị trường chơi dù nước dù có nhu cầu rõ ràng. Cuối cùng, cơn sốt wakeboarding đã chết, và công ty xếp lại.
Có lẽ nếu các chủ doanh nghiệp nhìn xa hơn wakeboarding và nhận ra rằng kinh doanh của họ là về hỗ trợ các hoạt động nước khác nhau, họ có thể đã lên kế hoạch và thực hiện một chiến lược kinh doanh linh hoạt và bền vững hơn.
Sản phẩm của riêng tôi, VanillaLaw Docs, được thiết kế như là một phần mềm hợp đồng hợp pháp để giúp các doanh nghiệp vừa và nhỏ giảm chi phí pháp lý và hợp lý hoá quá trình pháp lý. Tuy nhiên, tôi đã nhận ra rằng phần mềm cũng có thể có hiệu quả trong các ngành công nghiệp bên ngoài của ngành công nghiệp pháp lý. Một ví dụ như vậy là trong lĩnh vực xuất bản, nơi các công ty cần nhanh chóng lắp ráp và in báo cáo hàng năm hoặc sách đánh giá có thể có thể sử dụng phần mềm để tổ chức và tùy chỉnh các công việc in của họ.
Những loại hình hiện thực này rất quan trọng vì nếu không có chúng, chúng ta sẽ liên tục hoạt động trong một không gian giới hạn, không thể thoát ra khỏi cái bẫy mà chúng ta tạo ra cho chính mình. Cách đơn giản để tránh cái bẫy này là luôn cập nhật những phát triển trong các ngành mà bạn chọn và có liên quan và dành thời gian (ví dụ như họp hàng quý / sáu tháng) để xem xét các quy trình và chiến lược kinh doanh của bạn với nhóm của bạn.
Xem lại mối quan hệ
Tôi thường cảnh giác với khái niệm guanxi (đã được dịch là mối quan hệ hoặc kết nối) và thậm chí đã viết về chủ đề liên quan đến cách các DNVVN tiến hành kinh doanh. Về bản chất, văn hoá của guanxi dẫn người ta đến các giao dịch mực in dựa trên thỏa thuận bằng lời nói và tin tưởng thay vì các thủ tục pháp lý thích hợp. Tôi đã có một số khách hàng đã gặp tôi vì vấn đề này.
Bây giờ tôi tin rằng điều quan trọng là chúng ta dành thời gian để đánh giá và đánh giá thường xuyên cách chúng ta tương tác với các đối tác kinh doanh và khách hàng của chúng tôi và tìm hiểu cách kết hợp các phong cách kết hợp guanxi và các thủ tục pháp lý thích hợp.
Môi trường kinh doanh hiện tại đòi hỏi chúng ta giao tiếp và liên quan đến những người khác trong nhiều thời trang trên nhiều nền tảng. Tương tác với khách hàng của chúng tôi (và với các đối tác kinh doanh) đòi hỏi phải có sự kết hợp của công nghệ và "sự liên lạc của con người".
Chúng ta phải có khả năng tham gia các buổi họp qua mạng và thực sự nỗ lực để kết nối nhưng cũng không ngại ngần từ các nền tảng như Facebook, LinkedIn, và ngay cả Instagram, nếu đó là nơi mà các thị trường mục tiêu của chúng tôi tụ tập. Với khách hàng của chúng tôi, chúng tôi không cảm thấy sợ hãi và học cách duyên dáng trong việc đưa ra nhu cầu về tài liệu hướng dẫn phù hợp ngay cả khi khách hàng không thấy cần thiết.
Giám đốc điều hành của VanillaLaw LLC
Lần đầu tiên xuất bản bởi techinasia.com
Tôi đã là luật sư gần một phần tư thế kỷ và đã trải qua hầu hết những năm tháng điều hành công ty của riêng tôi. Giống như bất kỳ doanh nghiệp vừa và nhỏ nào, tôi đã trải qua những vấn đề cơ bản trong việc xây dựng và điều hành doanh nghiệp - tìm ra và xây dựng cấu trúc doanh nghiệp của công ty, xác định đề xuất giá trị của tôi, xác định phân khúc khách hàng của tôi và lập kế hoạch tài chính của tôi. (Đối với những bài học cơ bản này, tôi khuyên bạn nên sử dụng mô hình kinh doanh Canvas của Alexander Osterwalder.)
Tôi nhận ra khá sớm vì tôi đã ở một vị trí rất độc đáo, nơi tôi nằm trên hai thế giới khác nhau:
Thế giới của một luật sư
Thế giới của chủ doanh nghiệp vừa và nhỏ
Tôi đã được ban phước với nhiều cái nhìn sâu sắc qua nhiều năm, và tôi muốn chia sẻ ba trong số những điều quan trọng nhất.
Người sáng lập cận thị
Trong cuốn sách của Bill Gates, Business @ the Speed of Thought, ông đề cập đến một trò đùa kinh doanh cũ: "Nếu đường sắt hiểu rằng họ đang trong kinh doanh vận tải thay vì kinh doanh sắt thép, tất cả chúng ta sẽ bay trên Union Pacific Airlines ".
Là chủ doanh nghiệp, đôi khi chúng ta trở nên quá tập trung hoặc bảo vệ "em bé của chúng tôi", chúng tôi tiếp tục lặp lại thành công lần đầu tiên trong kinh doanh và từ chối đổi mới, mở rộng và theo kịp xu hướng thị trường. Chúng ta cần giữ cho tâm trí của chúng ta mở để có thể nhìn thấy những khả năng.
Trước đây trong sự nghiệp của tôi, tôi đã đầu tư vào một công ty đã tiến hành đi thuyền cho thợ lặn (đó là khi môn thể thao được phổ biến ở nước này). Nhu cầu rất cao từ những người đam mê ván trượt mà chủ nhân không thể phục vụ cho các loại khách hàng khác.
Không ai nghĩ đến việc cố gắng chiếm được thị trường chơi dù nước dù có nhu cầu rõ ràng. Cuối cùng, cơn sốt wakeboarding đã chết, và công ty xếp lại.
Có lẽ nếu các chủ doanh nghiệp nhìn xa hơn wakeboarding và nhận ra rằng kinh doanh của họ là về hỗ trợ các hoạt động nước khác nhau, họ có thể đã lên kế hoạch và thực hiện một chiến lược kinh doanh linh hoạt và bền vững hơn.
Sản phẩm của riêng tôi, VanillaLaw Docs, được thiết kế như là một phần mềm hợp đồng hợp pháp để giúp các doanh nghiệp vừa và nhỏ giảm chi phí pháp lý và hợp lý hoá quá trình pháp lý. Tuy nhiên, tôi đã nhận ra rằng phần mềm cũng có thể có hiệu quả trong các ngành công nghiệp bên ngoài của ngành công nghiệp pháp lý. Một ví dụ như vậy là trong lĩnh vực xuất bản, nơi các công ty cần nhanh chóng lắp ráp và in báo cáo hàng năm hoặc sách đánh giá có thể có thể sử dụng phần mềm để tổ chức và tùy chỉnh các công việc in của họ.
Những loại hình hiện thực này rất quan trọng vì nếu không có chúng, chúng ta sẽ liên tục hoạt động trong một không gian giới hạn, không thể thoát ra khỏi cái bẫy mà chúng ta tạo ra cho chính mình. Cách đơn giản để tránh cái bẫy này là luôn cập nhật những phát triển trong các ngành mà bạn chọn và có liên quan và dành thời gian (ví dụ như họp hàng quý / sáu tháng) để xem xét các quy trình và chiến lược kinh doanh của bạn với nhóm của bạn.
Xem lại mối quan hệ
Tôi thường cảnh giác với khái niệm guanxi (đã được dịch là mối quan hệ hoặc kết nối) và thậm chí đã viết về chủ đề liên quan đến cách các DNVVN tiến hành kinh doanh. Về bản chất, văn hoá của guanxi dẫn người ta đến các giao dịch mực in dựa trên thỏa thuận bằng lời nói và tin tưởng thay vì các thủ tục pháp lý thích hợp. Tôi đã có một số khách hàng đã gặp tôi vì vấn đề này.
Bây giờ tôi tin rằng điều quan trọng là chúng ta dành thời gian để đánh giá và đánh giá thường xuyên cách chúng ta tương tác với các đối tác kinh doanh và khách hàng của chúng tôi và tìm hiểu cách kết hợp các phong cách kết hợp guanxi và các thủ tục pháp lý thích hợp.
Môi trường kinh doanh hiện tại đòi hỏi chúng ta giao tiếp và liên quan đến những người khác trong nhiều thời trang trên nhiều nền tảng. Tương tác với khách hàng của chúng tôi (và với các đối tác kinh doanh) đòi hỏi phải có sự kết hợp của công nghệ và "sự liên lạc của con người".
Chúng ta phải có khả năng tham gia các buổi họp qua mạng và thực sự nỗ lực để kết nối nhưng cũng không ngại ngần từ các nền tảng như Facebook, LinkedIn, và ngay cả Instagram, nếu đó là nơi mà các thị trường mục tiêu của chúng tôi tụ tập. Với khách hàng của chúng tôi, chúng tôi không cảm thấy sợ hãi và học cách duyên dáng trong việc đưa ra nhu cầu về tài liệu hướng dẫn phù hợp ngay cả khi khách hàng không thấy cần thiết.
Chúng ta phải có khả năng tham gia các buổi họp qua mạng và thực sự nỗ lực để kết nối nhưng cũng không ngại ngần từ các nền tảng như Facebook, LinkedIn, và ngay cả Instagram, nếu đó là nơi mà các thị trường mục tiêu của chúng tôi tụ tập. Với khách hàng của chúng tôi, chúng tôi không cảm thấy sợ hãi và học cách duyên dáng trong việc đưa ra nhu cầu về tài liệu hướng dẫn phù hợp ngay cả khi khách hàng không thấy cần thiết.
Tất nhiên, cần phải đầu tư cần thiết để có được khả năng đa kênh âm thanh. Nếu nó có nghĩa là ghi danh vào một khóa học để tìm hiểu làm thế nào để tích hợp nền tảng phương tiện truyền thông xã hội với doanh nghiệp của bạn, hãy làm điều đó; nếu nó có nghĩa là đầu tư vào một phần mềm quản lý quan hệ khách hàng để tổ chức tất cả các thông tin khách hàng của bạn, hãy làm điều đó; nếu nó có nghĩa là kêu gọi một cuộc họp để có được đầu vào của mọi người về cách bạn như là một người quản lý, làm điều đó.
Đây là một số ví dụ về cách chúng ta có thể xem xét lại chính mình để thiết kế lại mối quan hệ với khách hàng, đối tác và nhân viên của chúng tôi.
Đầu tư cho tương lai của bạn và tương lai-proofing đầu tư của bạn
Những gì thường được thảo luận về chủ đề này là những thứ như kết hợp công nghệ vào công việc kinh doanh của bạn, đưa ra các quyết định về chiến lược tài chính và nhận sự bảo vệ pháp lý cần thiết. Trong khi những điều này là tốt, cái gì đó thay thế tất cả chúng: tài năng. Tìm kiếm đối tác kinh doanh, nhân viên hoặc nhà đầu tư phù hợp để hiểu và phù hợp với tầm nhìn và sứ mệnh của bạn là một sự đầu tư trong tương lai.
Điều quan trọng bạn muốn tìm là chất lượng của sự tự nhận thức. Theo một bài viết về Harvard Business Review, sự tự nhận thức sẽ dẫn đến "sự lãnh đạo hiệu quả hơn, nhân viên hài lòng hơn và lần lượt là một doanh nghiệp có lợi nhuận cao hơn". Những người tự nhận thức thường có thái độ cởi mở, giao tiếp, và sẵn sàng học hỏi và cải tiến.
Gần đây, tôi đã bắt đầu ấp ủ một nhóm kinh doanh trong một công ty chị em. Tôi rất may mắn khi những người trong nhóm của tôi tự nhận thức đủ để tìm ra câu trả lời khi họ mất, hãy tìm sự giúp đỡ khi họ không thể tự mình làm được điều gì, và quan trọng nhất, hãy can đảm chia sẻ với tôi những quan điểm chân thành của họ. Mặc dù một số thuộc tính này cho trải nghiệm tên miền của họ, tôi nghĩ rằng đó là sự tự nhận thức của họ tạo nên sự khác biệt.
CÒn bạn thì sao? Bạn đã học được gì từ cuộc hành trình kinh doanh của mình? Các bài học này giúp bạn cải thiện công việc kinh doanh trong năm tới như thế nào?
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét