Một trong những kỷ niệm nổi bật của tôi khi làm việc tại Bruno’s là khi tôi phải phục vụ một nhóm phụ nữ trưởng thành, những người quyết định rằng tôi đáng để thử. Tôi rất thích được trở thành trung tâm của sự chú ý nhưng điều khiến tôi ấn tượng về toàn bộ cuộc trao đổi đó là khi một trong những phụ nữ hỏi "Bạn có phải là tội phạm Ruy băng vàng không?" Khi tôi hỏi điều gì đã dẫn đến điều đó, cô ấy trả lời rằng theo cách tôi nói, dường như có điều gì đó không ổn với thực tế là tôi đang làm nhân viên phục vụ.
Tôi thích nghĩ rằng cô ấy đang khen ngợi tôi. Tuy nhiên, những tình cảm đã được bày tỏ, phản ánh một thái độ khiến cuộc sống khó khăn hơn một chút đối với những người trong chúng ta, những người chưa bao giờ đạt được điều đó hoặc đã “sa ngã”. Thái độ này không phải là đặc biệt duy nhất đối với Singapore nhưng khi tôi sống ở đây, tôi tin rằng đây là một thái độ khiến nhiều người sợ hãi vì không thể leo lên trở lại ở châu Á có ý thức "đối mặt".
Đây là điều sẽ cần thay đổi ở cấp độ xã hội vì lý do đơn giản là trật tự kinh tế cũ liên quan đến việc làm việc cho một công ty với một vai trò cho đến khi một người nghỉ hưu trong tình trạng thoải mái tương đối không còn nữa. Mặc dù điều này đã được nói trong 30 năm qua, nó thậm chí còn trở nên nổi bật hơn. Xu hướng của các ngành công nghiệp và vai trò chết dần trong một đêm chỉ được phóng đại bởi Covid-19.
Như mọi thời kỳ thay đổi nhanh chóng, có rất nhiều người phải vượt qua và chúng tôi sẽ cần tìm cách giúp mọi người vượt qua hệ thống. Đối với những người có thu nhập cao, đặc biệt là những người trên 45 tuổi, sẽ phải làm quen với thực tế rằng họ có thể không bao giờ nhận được một công việc được trả lương cao tương tự nếu họ mất nó. Họ có thể làm gì với nó? Chính phủ đã thúc đẩy “học tập trong cuộc sống” và để mọi người đảm nhận “nghề nghiệp thứ hai”.
Tuy nhiên, đây có thể không phải là con đường cho tất cả mọi người và sự thúc đẩy hiện tại của các kế hoạch của chính phủ về việc học tập suốt đời hoạt động dựa trên tiền đề rằng “sự nghiệp” giống như những chiếc thang - hướng duy nhất là đi lên hoặc đi xuống. Mặc dù nguyên tắc khuyến khích “học tập suốt đời” là đúng, cần có sự hiểu biết về tâm lý của những gì xảy ra với mọi người khi họ sa ngã. Như tôi đã đề cập trong các bài đăng trước, tôi đã biết về những người từng nắm giữ các công việc cấp cao, bị mất chúng và không thể tự tìm kiếm và đến giai đoạn cần nạp thẻ xe buýt. Yêu cầu họ thực hiện một chút công việc “nhẹ nhàng” để có tiền vào túi và họ sẽ không làm điều đó. Như đã nói - không giống như thế giới phương Tây, nơi mà vấn đề là mọi người cố gắng “chơi” một hệ thống được thiết kế để giúp đỡ những người kém may mắn, vấn đề ở Singapore là mọi người không sẵn sàng chơi hệ thống đó.
Vì vậy, có lẽ câu trả lời có thể là thay đổi cách tiếp cận công việc và sự nghiệp. Con đường sự nghiệp không nhất thiết phải chỉ có thăng trầm. Tôi nghĩ về một ông chủ cũ đã nói về sự cần thiết phải "nới rộng" cái ao thay vì làm cho nó sâu hơn. Trong khi anh ấy đang đề cập đến một doanh nghiệp, tại sao sự nghiệp của một cá nhân lại không giống nhau.
Trong thời gian đầu làm việc của tôi, mọi người đều nghĩ rằng tôi sẽ trở thành một người “Quan hệ công chúng” (PR) tuyệt vời. Tuy nhiên, tôi không thể vượt qua hệ thống “đại lý” truyền thống - chưa bao giờ tồn tại ở bất kỳ đại lý nào quá một năm. Tôi đã làm tốt các dự án PR mà tôi đã làm nhưng bằng cách nào đó không bao giờ tồn tại được trong môi trường “làm việc”.
Vì vậy, tôi nhận công việc phục vụ trong nhà hàng để có thu nhập đều đặn. Thật thú vị, nhà hàng rất tốt cho kỹ năng PR của tôi. Tôi thực sự đã làm những việc như quản lý khủng hoảng, đối phó với những khách hàng giận dữ (họ là những người muốn đi ra ngoài mà không phải trả tiền thực sự đã trả một nửa) và đối phó với những nhân viên phiền phức (đủ để chủ sở hữu cho tôi quyền sa thải nhân viên được đề cập)
Trớ trêu thay trong bước tiến “thứ ba” của tôi, rơi vào tình trạng vỡ nợ, những kỹ năng tôi đã học được trong PR và được rèn giũa trong nhà hàng, cũng sẽ trở nên hữu ích, đặc biệt khi một người cho rằng thương vụ vỡ nợ liên quan đến việc giao dịch với rất nhiều người giận dữ.
Phải mất một lúc để xem xét kỹ năng của tôi theo một cách sau. Nó cũng đòi hỏi phải hiểu rằng tôi là người giống nhau cho dù tôi đang rửa bát hay cố gắng mời các CEO phỏng vấn báo chí kinh doanh.
Tin hay không - anh chàng rửa cốc (Tôi ở Bruno’s Serangoon)
Cũng là người giống như người này (IIMPact 2013)
Khi tôi nhìn vào dòng chính thức về “nghề nghiệp thứ hai” và nó hoạt động dựa trên ý tưởng rằng một người đàn ông hàng đầu trong một ngành nên đi xuống mặt đất và bắt đầu sự nghiệp ở vị trí cuối cùng trong một ngành khác. Nó giả định rằng một kỹ sư nếu anh ấy hoặc cô ấy mất việc làm kỹ sư nên sẵn sàng quay lại trường học và nói rằng, hãy bắt đầu lại với tư cách là một thực tập sinh trong một ngân hàng.
Thay vì nhìn mọi thứ theo cách đó, có lẽ câu trả lời có thể là khuyến khích nhân viên nhìn sự nghiệp theo chiều ngang cũng như chiều dọc. Đối với các nhà tuyển dụng, có lẽ họ nên được khuyến khích bắt đầu xem xét cách một người được đào tạo chéo có thể gia tăng giá trị như thế nào. Tôi nhớ một người bạn của tôi trong ngành dầu khí đã vội vã cố gắng để nhóm nhân sự của anh ấy thuê đồng nghiệp của tôi khi anh ấy phát hiện ra rằng cô ấy là một kế toán được đào tạo từ nền tảng kỹ thuật. Quan điểm của ông là ông nhận thấy hầu hết các kế toán viên bình thường không hiểu điều gì đang thực sự diễn ra trong doanh nghiệp bởi vì, họ chỉ nhìn thấy doanh nghiệp từ các tờ giấy trải rộng. Điều đó đã làm cho người đồng nghiệp này của tôi đặc biệt thú vị.
Như họ nói, đó là thời gian chúng ta nghiêm túc trong việc đổi mới công việc và cách chúng ta xây dựng sự nghiệp.
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét